19 декабря 2018 года состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности государственными образовательными организациями Ставропольского края и иными организациями, расположенными на территории Ставропольского края и осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований бюджета Ставропольского края, при министерстве образования Ставропольского края (далее – Общественный совет по проведению независимой оценки качества).

На заседании утверждены результаты проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность. В 2018 году в перечень организаций, в отношении которых такая оценка проводилась, вошли 78 организаций разной ведомственной принадлежности.

Сбор и обобщение информации осуществлялись в соответствии со следующими показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями:

- открытость и доступность информации об организации;

- комфортность условий предоставления услуг;

- доступность услуг для инвалидов;

- доброжелательность, вежливость работников организации;

- удовлетворенность условиями оказания услуг.

На заседании были также утверждены и подготовлены рекомендации по совершенствованию деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность. Организациям рекомендовано разработать планы по улучшению качества работы по итогам проведения независимой оценки качества и разместить их на своих официальных сайтах.

Справочно:

В Ставропольском крае с 2015 года проводится независимая оценка качества предоставления услуг в сфере образования организациями всех форм собственности (независимая оценка качества). Независимая оценка качества предоставления услуг в сфере образования  – это  оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, которая проводится не реже, чем один раз в три года, но не чаще одного раза в год.

Независимая оценка качества в Ставропольском крае проводится с целью:

улучшения информированности потребителей о качестве условий, в которых осуществляется образовательная деятельность организаций;

установления диалога между образовательными организациями и гражданами, - потребителями услуг;

повышения качества организации услуг населению в сфере образования.

Независимая оценка качества предоставления услуг в сфере образования организациями проводится в соответствии со статьей 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».