С 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, во всех регионах страны реализуется проект по развитию Детских телефонов доверия с единым общероссийским телефонным номером 8 800-2000-122, на который за 11 лет работы поступило около 11 миллионов обращений.
Основное предназначение Детского телефона доверия – обеспечивать поддержку детям в трудной или кризисной ситуации, оказывать экстренную психологическую помощь детям и их родителям (законным представителям), способствовать созданию условий для нормального личностного развития детей и подростков.
В Ставропольском крае за время работы Детского телефона доверия консультанты первой линии приняли более 100 тысяч обращений. На линию обратились 65 тысяч детей и подростков, из них – 1 480 несовершеннолетних, подвергающихся регулярному жестокому обращению в семье, буллингу, сексуальному насилию и 438 детей, имеющих суицидальную активность.
Работа Детского телефона доверия в круглосуточном режиме будет способствовать профилактике детского неблагополучия, сделает доступнее кризисную помощь детям и подросткам Ставропольского края, позволит им своевременно получать квалифицированную психологическую поддержку.